Отзыв от 25.01.2020, автор: Антон Груздев
- Достоинства:
Ничего. Акция - которой в реальности нет (как и товара).
- Недостатки:
Не реализовывают тот товар который рекламируют
- Комментарий:
Добрый день. Увидел на сайте компании "Фабрика Окон" акцию - "деревянные окна по цене окон ПВХ" - акция меня заинтересовала, так как с женой подыскивали именно деревянные окна, которые отличаются от пластиковых окон своей экологичностью и красотой. Считались в трёх разных компаниях, которые производят и продают деревянные окна - цены для нашего семейного бюджета немного "кусаются".
Позвонили в "Фабрику окон" - думали по акции купим окна чуть дешевле - по факту 25 минут разговора с менеджером Юлей просто ни о чём. Из 25 минут - 24 минуты менеджер не хотела делать мне предварительный расчёт, ссылаясь на то, что деревянные окна компания предварительно не считает - они считают только пластиковые, потом постепенно стала переводить мои предпочтения с деревянных окон на пластиковые окна, мотивируя тем, что я получу такой же продукт, но в два раза дешевле.
И в самом конце нашего разговора буквально за одну минуту рассчитала мне и пластиковые окна и деревянные, причём деревянные окна - просто умножила пластиковые на два. В результате оказалось, что никакой акции не существует, деревянные окна компания продает не охотно, упор делает на окна ПВХ, причём на какой то определённый профиль - видимо установка такая от руководства.
Кстати, стоимость деревянных окон и пластиковых достаточно высокая. Но это вторично, а вот первично то, что обман уже начинается с просмотра сайта, где рекламируется несуществующая акция, потом разговор с менеджером, который во время разговора даёт мне не нужную и ложную информацию.
Потеря времени, сил и денежных средств на телефоне - вот, что вас ждёт, если решите позвонить в эту компанию.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт платежных систем VISA International и MasterCard World Wide.