Видеоотзывы

Отзыв о пластиковых окнах — Наталия
Отзыв о пластиковых окнах — Наталия
Отзыв о пластиковых окнах — Владимир
Отзыв о пластиковых окнах — Владимир
Отзыв о пластиковых окнах — Михаил
Отзыв о пластиковых окнах — Михаил
Деревянные окна. Отзыв
Деревянные окна. Отзыв
Отзыв о пластиковых окнах — Светлана
Отзыв о пластиковых окнах — Светлана
Отзыв о пластиковых окнах — Игорь
Отзыв о пластиковых окнах — Игорь
Отзыв о пластиковых окнах — Тамара Алексеевна
Отзыв о пластиковых окнах — Тамара Алексеевна
Отзыв о пластиковых окнах — Ольга Викторовна
Отзыв о пластиковых окнах — Ольга Викторовна
Отзыв о пластиковых окнах — Наталья Ивановна
Отзыв о пластиковых окнах — Наталья Ивановна
Отзыв о пластиковых окнах — Вера Иосифовна
Отзыв о пластиковых окнах — Вера Иосифовна
Отзыв о пластиковых окнах — Ольга Алексеевна
Отзыв о пластиковых окнах — Ольга Алексеевна
Отзыв о пластиковых окнах — Павел
Отзыв о пластиковых окнах — Павел

Отзывы на пластиковые окна «Фабрика Окон»

Людмила
Договор № 530738
Людмила
11.08.2019

Достоинства: пунктуальность работников ,высокий профессионализм, доброжелательность , тактичность.

Недостатки: отсутствуют.

Комментарий: Доставкой и монтажными работами удовлетворена. Мастера приехали вовремя. Работу выполняли быстро, аккуратно, профессионально. В общении корректны, тактичны, терпимы. К качеству выполненных работ по доставке и монтажу претензий не имею. Всем успехов !!!

Валерий
Договор № 524366
Валерий
09.08.2019

Все было хорошо до первого дождя!!! Весь пол на балконе мокрый. Такое нехорошее чувство, ведь я рекомендовал вас своим друзьям, говоря что у вас хорошее качество работ, а как оказалось только обработка клиента и пыль в глаза! Жаль очень разочарован! Приглашу мастера для устранения ошибок монтажа и опубликую фото ваших косяков, чтобы другие клиенты знали, что неплохой клиентский сервис еще не означает хорошее качество выполнения работ!

С.
Договор № НЕИЗВЕСТЕН
С.
07.08.2019

Отлично.

Достоинства: быстро, всё показали.

Недостатки: нет.

Комментарий: Порадовала доставка: заранее позвонили, быстро приехали, подняли на 9 этаж, по накладной всё показали и объяснили.

Н.
Договор № НЕИЗВЕСТЕН
Н.
07.08.2019

Доставка - первое дело "Фабрики окон".

Достоинства: позитив.

Недостатки: не заметил.

Комментарий: Театр с вешалки, окна с доставки...) Крепкие, толковые ребята заряжают уверенностью, что выбор "Фабрики окон" был не случайно правильным. Пунктуальность, четкий процесс передачи окон и комплектующих, все на высшем уровне. Улыбка как бонус))) так держать и Спасибо!

Марина
Договор № 531496
Марина
04.08.2019

Отличное качество работы менеджера-технолога.

Достоинства: профессионально.

Недостатки: нет.

Комментарий: Очень понравилась работа менеджера -технолога Третьякова Семена. Очень профессионально и чётко все объяснил, все измерил, проконсультировал и рассчитал. Все очень чётко и понятно. Спасибо большое. Марина. Договор ЮН-531496.

Д.
Договор № НЕИЗВЕСТЕН
Д.
04.08.2019

Профессионализм, уважение к клиенту.

Достоинства: качество, высокий уровень исполнения, гарантии, крупная компания которая дорожит клиентом.

Недостатки: не нашла.

Комментарий: Окна заказываем в «Фабрике окон» уже третий раз. Есть с чем сравнить, качество очень достойное, тепло зимой, замечательные мастера. Постоянно работаем с менеджером Барановым Михаилом, сейчас делали большие витражные окна в каминный зал, получилось очень красиво. Михаил сопровождал нас от начала и до конца, всегда был на связи, организация очень четкая, даже когда была переплата с нашей стороны, уточнял вернули ли излишек, всегда помогал во всех вопросах. Сколько раз делали заказ, всегда довольны. Спасибо!

И.
Договор № НЕИЗВЕСТЕН
И.
31.07.2019

Лучше обойти стороной.
Нет организованности. Никто ничего не знает только переключают на разных людей. Ждал месяц доставки. Привезли с браком. Обещали в один день доставить и установить. Приехал 1 человек. 4 часа ставил окно. На второе после восьми вечера уже не было времени и перепутали по цвету откосы. Обещали прислать машину, с откосами. Так и не было. Деньги 6600 р отдала за работу в один день, чтобы привезли и установили сразу. За два окна сто тысяч, на кухню и в комнату с балконом. Буду требовать возврата 6600 р. в один день окна не установили как в договоре. При установке поцарапали рамы. Скандал надоел.

Сергей
Договор № 527022
Сергей
31.07.2019

Качественный замер и установка.

Достоинства: замерщик приехал вовремя качественно замерили установка тоже вовремя окна красивые, пластик приятный на ощупь, механизм работает плавно щелей нет, ждем зиму )

Недостатки: только гремящий подоконник (как будто пустотелый). Знать бы заранее.

Комментарий: Перед переездом решил сразу заменить окна в старом частном доме, стены кривые, перепады большие, хотя я сам до замера даже не подозревал это)) Замерщик их выявил лазерным уровнем, рассказал про виды профилей и ответил на все вопросы.
Замерщик другой компании приезжал с одной рулеткой и я не решился заказывать у них, не хочется потом бегать выбивать переустановку по гарантии, особенно зимой. Точную цену тоже не говорили - а замерщик от Фабрики окон был с ноутбуком и сразу в программе рассчитал точную цену.
Монтажники приехали и поставили качественно, сами окна тоже нравятся. До зимы вопросов нет!
Пену с улицы я срезал сам и покрыл специальной замазкой по пене, обязательно так сделайте - иначе пена за сезон разрушится от УФ-лучей и влажности! Потом покрасить и закрыть наличниками.

Роман
Договор № 528347
Роман
31.07.2019

Очень хороший сервис, сделали все быстро и аккуратно.

Достоинства: профессиональные замер, расчет и монтаж. Качественные профиль, стекла и материалы.

Недостатки: нет.

Комментарий: Переехав в новую квартиру (вторичка) решил переостеклить лоджию и заменить окно с дверью, примыкающие к лоджии. Уже несколько раз заказывал окна в разных бюджетных компаниях и всегда были нарекания на всех этапах, поэтому дешевые варианты были отброшены. Поговорил с замерщиками нескольких компаний, выбор остановил на Фабрике Окон.
Менеджер Михаил Баранов внимательно выслушал все мои пожелания. Все нюансы, невидимые мне, предусмотрел и учел в расчете нашего проекта остекления. Вообще, Михаил оставил о себе крайне положительные впечатления как о Профессионале с большой буквы. 20.07.2019 я заключил договор №528347, а 31.07.2019, как и планировалось, мне позвонили доставщики, предупредили о скором визите.
Команда доставки отработала очень быстро, но бережно, без лишней суеты и грязи на полу. Составили все аккуратно. В обязательном порядке прошлись по перечню изделий, все сверили по пунктам. Отдельно понравилась оранжевая машинка =)
На следующий день приехала бригада монтажников в количестве двух человек, принесли с собой все необходимые для монтажа окон материалы и инструменты. О работе монтажников можно сказать просто: приятно наблюдать за работой профессионалов. Не смотря на очевидную сложность конструкции, связанную с формой лоджии (одна сторона у нее скруглена, дом серии П-3м), эти дядьки справились с задачей на твердую пятерку. Старый оконный блок и мусор от него быстро перекочевали в подъезд и аккуратно выстроились вдоль стенки, никому не мешая, а новые окна заняли свое место. Никакой лишней висящей пены или размазанного где не надо силикона, все аккуратно. Уходя, они вынесли в подъезд весь оставшийся от монтажа мусор.
02.08.2019 приехал специалист, который завершил последние действия - установку откосов (именно так и было запланировано: установка откосов на следующий за монтажом день). Его работа заняла несколько часов, выполнена аккуратно, никаких даже малейших помарочек на поверхности откосов я не обнаружил.
В результате в моей комнате появились новые окна Deceuninck Favorit Space, которые не только выглядят отлично, но и значительно уменьшили шум, доносящийся с улицы. А еще Фабрика выдала гарантию на окна 10 лет!
На окнах установлены вот такие устройства - SmartBox, через которые в квартиру попадает свежий воздух. Фиксация двери на лоджию сделана с помощью аккуратного магнита. Не нужны никакие крючки и прочие предметы, прикрыл дверь и она зафиксировалась.

Светлана
Договор № 526834
Светлана
31.07.2019

Наконец-то нашла нормальную компанию!

Достоинства: быстрая доставка, компетентные менеджеры, монтажники быстро провели монтаж.

Недостатки: как таковые отсутствуют.

Комментарий: Решила установить окна, обратилась в компанию "Фабрика Окон", не пожалела. Все сделали в срок, никаких нареканий нет. Быстро и качественно, за такую работу и хочется отдавать деньги. В качестве доказательства реальности отзыва прикрепляю фото договора.

Владимир
Договор № 527991
Владимир
30.07.2019

Отличный уровень сервиса!

Достоинства: качество работы, сроки.

Недостатки: нет.

Комментарий: Обращаюсь в компанию уже не первый раз.
По работе сделано превосходно, как и первые 2 раза впрочем.
Обязательно обращусь в компанию в четвёртый раз, при необходимости.
Работы были произведены по договору 527991 - ЮН.

Татьяна
Договор № 531228
Татьяна
30.07.2019

На доставку.

Достоинства: хорошо.

Недостатки: нет.

Комментарий: Доставка была осуществлена вовремя. Объяснения были чёткими и понятными. Все пункты прошлись по накладной. Конструкции поставили там, где мне было удобно. В целом доставка отличная.

Татьяна
Договор № 530137
Татьяна
30.07.2019

Достоинства: качество.

Недостатки: нет.

Комментарий: Все понравилось приехали вовремя доставили на этаж со скоростью света сама не ожидала, фабрика отличная буду советовать всем знакомым и друзьям. Буду ждать таких же хороших монтажников.

Наталья
Договор № 530045
Наталья
30.07.2019

На доставку.

Достоинства: быстро.

Недостатки: нет.

Комментарий: Окно привезли быстро и срок без опозданий, подняли на этаж без проблем. Второй раз покупаем окно и никаких проблем нет. Всем советую, отличная фирма.

Сергей
Договор № 524899
Сергей
30.07.2019

Профессионально и качественно.

Достоинства: четкость, пунктуальность, доброжелательность, ответственность.

Недостатки: нет.

Комментарий: Замер окон и балконного блока делал Смирнов Василий. Это профессионал своего дела. Приехал вовремя, все четко рассказал, проконсультировал. Очень внимательный и ответственный. Спасибо! Будем рекомендовать своим знакомым.

Оставить отзыв

Оставить отзыв
Напишите ваше имя, номер договора и отзыв
Спасибо за Ваш отзыв!
Запишитесь на бесплатный замер
заказать замер
  • Расчет стоимости в 3-х вариантах;
  • Исследование климата в подарок;
  • Замер ни к чему не обязывает.
записаться на замер
Заполните форму
мы перезвоним и ответим
на все ваши вопросы