Отзыв от 26.09.2019, автор: Сергей
- Достоинства:
1. Быстрая реакция, менеджер приехал быстро, все померял, достал ноутбук, посчитал. Одновременно отвечая на мои вопросы. Когда пришли к соглашению, достал беспроводной принтер, тут же распечатал договор и все оформил. 2. Доставка приехала с точностью в 10 минут, еще 20 минут заносили все в квартиру. Подоконники пришлось нести по лестнице. Денег за это не взяли. 3. Установка 6-и метрового пролета заняла 7 часов (С 9.00 до 16.00). Работали спокойно, без суеты. Но слаженно и быстро. Исправили косяки установки петель, все промазали, пропенили. За собой убрали, Мусор вынесли из квартиры. Тоже время от времени отвечали на вопросы.
- Недостатки:
На время первоначальной доставки неожиданно попал в больницу. Позвонил в компанию и попросил перенести дату доставки/установки. Менеджер обещал, что все решит.
- Комментарий:
Порадовал подход к уровню качества. Да, не самая дешевая компания, но они бдят за сотрудниками, бизнес-процессами и видно, что стараются сделать все максимально удобно для клиента. Хотя не без косяков :)
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт платежных систем VISA International и MasterCard World Wide.