Отзыв от 23.11.2020, автор: Ольга
- Достоинства:
не обнаружила
- Недостатки:
Вызвала мастера для регулировки окон. Уплотнитель поменять кое-где. Пришел без уплотнителя. Поменял ручку на балконной двери, как оказалось, что она треснутая была. Ковырял, крутил все окна в квартире и в итоге стало слышно шум с улицы. Стало больше дуть на кухне. А там окон много. Уплотнитель они с собой не носят. Сказал записаться еще на "эннное" число...За окнами как бы зима уже. Свистит и продувает всю кухню... Вообщем, стало хуже, чем было. Я разочарована. Написала письмо с обращением в компанию, но ответа не получила.
- Комментарий:
На моё письмо с просьбой срочно прислать другого мастера - не ответили никак. Но прислали платёжку с расчетами на уплотнитель.
Ольга, спасибо за ваш комментарий.
В первую очередь наши мастера выезжают на диагностику по результатам которой подбирается необходимый артикул уплотнителей.
Оконных систем на рынке множество, необходимый не всегда есть в наличие.
Ваше обращение рассмотрели, с вами связались и для проверки регулировки к вам запланирован выезд мастера.
Мы обязательно поможем вашим окнам.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт платежных систем VISA International и MasterCard World Wide.