Отзыв от 07.01.2020, автор: Вячеслав Л.

1. Качество материалов и работы проверенное временем (см. комментарий);
2. Профессионализм и человечность всех сотрудников компании от замера окон до установки;
3. Скорость и четкость выполнения заказа и полное соблюдение договорных обязательств (см. комментарий);
4. Гарантийное и пост-гарантийное обслуживание окон (см. комментарий).

Пока не обнаружено.

Мое знакомство с компанией "Фабрика Окон" состоялось в 2011 году.
Мы выбирали квартиру на вторичном рынке и на очередном просмотре "подготовленной к ремонту" квартиры, обратили внимание на "луч света в темном царстве": за полгода до этого установили новые окна. Окна были крайне хороши: пластик был приятен на вид и при прикосновении давал ощущение надежности. Продавцы передали нам пакет документов на окна компании "Фабрика окон". Мы сразу решили обратиться к ним: в одной из створок было лопнувшее наружное стекло в стеклопакете. В компании предложили выслать эксперта для оценки ситуации, бесплатно. Приехавший эксперт признал случай гарантийным, и нам бесплатно заменили стеклопакет! После окончания ремонта в квартире к нам приехал мастер и завершил оставшиеся работы по установке откосов и подоконников (в рамках все того же договора)! Качество работы было замечательным. Еще через полгода к нам приехал мастер и проверил работу всех механизмов. С тех пор все механизмы работали безотказно, ни один уплотнитель не отклеился и не просел.

Но вот снова надо поменять место жительства. Увидев окна в купленной квартире (очень известной фирмы), мысль была только одна: нам нужна "Фабрика Окон". Звонок на фирму и к нам бесплатно приехал человек, провел все замеры и составил предложение. Затем обсудив все вопросы и придя к соглашению мы подписали договор.

Договор ФО8-540715. Мы подписали договор с беспроцентной рассрочкой на восемь месяцев. Через неделю, в субботу, строго в оговоренное время привезли тщательно упакованные окна. А в понедельник, мастер установил их. И снова в капитально ремонтируемой квартире стало светло, пластик приятен, все механизмы работают безупречно. Да, а бонусом нам установили Клапан климат-контроля SmartBox III.

Я не специалист в данном вопросе, и не проводил маркетинговых исследований, но меня, как простого пользователя очень радует, что оплатив работу я могу рассчитывать на качественный, долголетний уют в моей квартире.