Отзыв от 21.06.2019, автор: Елена

Хорошие специалисты, хорошие окна

Цены высокие, 2 окна в квартире почти 90000р

Воспользовалась услугами "Фабрики окон" и пока очень довольна. Договор №ОЗ-526238. Вызвала замерщиков и из "Фабрики окон", и из "Калева". После замера "Калева" забыли про меня, вспомнили уже тогда, когда я оплачивала заказ в "Фабрике окон", хотя коммерческое предложение высылали. Менеджер "Фабрики окон" Алексей Сергеевич Тучков во время замера всё популярно объяснял, терпеливо отнёсся ко всем моим вопросам. У меня сдвоенные окна, и он посоветовал сделать их сразу вместе, за что я ему благодарна. Мне также выслали коммерческое предложение, затем проект договора. Все мои вопросы и замечания по договору он учёл, и хотя предложение "Калева" было дешевле, но "Фабрика окон" мне показалась надёжнее. Это была заслуга менеджера. Оплачивала заказ в офисе на таганке, где отношение тоже терпеливое и доброжелательное. На этапе согласования из офиса звонили и интересовались довольна ли я работой менеджера. Все сроки по доставке и монтажу были выдержаны. Доставили окна аккуратно, сразу всё поставили на места удобные для работы монтажника, не пришлось носить что-либо из одной комнаты в другую. Монтаж проводил Александр Кучерявый. Сделал всё аккуратно, показал и рассказал где и что сделано. Его работой я тоже довольна. Но до конца всё станет понятно зимой, надеюсь, что Александр сделал всё отлично. Откосы делал на следующий день другой Александр. Всё красиво и аккуратно. Он же собрал весь мусор, помог снять все укрывные плёнки. За что ему большое спасибо. Пока могу сказать только самые хорошие слова обо всех.