Отзыв от 16.09.2020, автор: Виктория
- Достоинства:
Европейское качество обслуживания и изделия.
- Недостатки:
внутри одного окна размытые следы- полоски непонятной этиологии. без разбора конструкции удалить - смыть не предоставляется возможным
- Комментарий:
Огромная благодарность менеджеру- замерщику ! Баранов Михаил пробыл в нашем доме полтора часа. Крайне интеллигентный и опытный специалист. Подсказал даже нюансы по оформлению балкона( обшивке) В этот день, у меня было назначены две встречи по замеру. Хотела сравнить...т.к в июне был неприятный опыт- попала на афериста г-на М.С.В. ( деньги взял и пропал.. жду возврата денег до сих пор) От того и решила подстраховаться, вызывав из разных фирм. Но, Михаил настолько профессионально подошел к замеру и к моим пожеланиям, что я позвонила в вторую фирму и отменила встречу. Я не верила своим глазам( поймите мой стресс) когда он достал ксерокс, печать и на месте оформил договор..распечатав. Далее он позвонил в фирму и уточнил даты доставки и монтажа. Отметил, что по любым вопросам я могу обращаться к нему лично до момента установки ( что крайне ценно) И о чудо!!! 5го сентября окна привезли. а 7го установили(как и было запланировано) . Демонтаж был бесплатным и мастера( спасибо Дмитрий и ко) сняли деревянные древние рамы за 15 минут и перенесли к лифту. Мы стеклили лоджию( 6метров) и ребята управились за 4е часа. И у меня просьба к ФО - снабдите ваших установщиков лестницами и страховочными приспособлениями! У меня сердце кровью обливалось.. даже задернула шоры, что бы не видеть этот экстрим. Благо у меня в доме есть лестница и ребята ей воспользовались. Но таких сотрудников надо беречь! Спасибо Дмитрий и его безымянный но не менее деятельный помощник! Теперь на моей лоджии самые классные окна в доме . (смеюсь) Дмитрий заметил, что у соседей окна устанавливала так же ФО( *дрожу от страха* и усмотрел же )По окончанию работ, ребята вынесли мусор, оставив лоджию в идеальном состоянии. Отличный уровень работы! Браво!! Спасибо ФО, Михаил и Дмитрий!
Виктория, спасибо за вашу оценку, позитивное настроение и детальное описание вашего заказа.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт платежных систем VISA International и MasterCard World Wide.